11月15日，由广东省残疾人联合会、广东省住房和城乡建设厅、广东省交通运输厅联合举办的“2021广东智慧无障碍城市创新技术与产品推广活动”在广州召开，广东省博物馆获评“无障碍环境建设先进单位”殊荣。
广东省博物馆秉持为公众提供优质服务、以人为本的原则，积极响应城市无障碍环境建设理念，努力为特殊人群提供无障碍设施服务。在停车场设置无障碍停车位；场馆内设医务室、无障碍洗手间、母婴室等空间；提供轮椅、拐杖、童车、老花镜等便民设备免费租借，充分考虑各类特殊人群的需求。随着疫情防控常态化，我馆增设了临时医学观察室、急救设备AED应对紧急情况，并及时引进防疫核验系统解决老年人运用智能技术困难，使老年观众可以刷身份证快速核验健康码。
多年来，我馆不断优化让特殊人群走进博物馆的服务机制。如面向视障人士提供“口述影像”服务，与中国南方导盲犬示范基地合作，让导盲犬走进粤博，均是积极有效的尝试。无障碍设施建设是城市文明的体现，广东省博物馆作为展示广东文化的窗口之一，也将继续优化无障碍便民服务，助力为全民打造一个美好舒适的参观环境不断努力。
