一、 项目建设目标

    为“探索文化和科技融合的有效机制，支持利用互联网思维和信息技术改进文化创作生产流程，推动实现文化建设数字化赋能、信息化转型。”优化入境游客从参观预约、展览参观到深度文化体验，顺应人工智能技术，特别是大语言模型带来的发展浪潮，广东省博物馆在原智慧博物馆平台服务体系基础上研发一站式智能翻译工具，同时研发面向公众服务的智能服务。本项目旨在构建一个统一、灵活且可扩展的AI基础平台，通过赋能各类智能化应用的快速开发与部署，全面提升博物馆的智慧化服务水平、运营管理效率与观众互动体验，为博物馆事业的高质量发展注入科技新动能。

项目的主要目标包括：

1.解决当前业务痛点，提升运营效率。 以“翻译与大模型审核智能体”为切入点，高效解决官网、小程序等多端内容的中英翻译与校对需求，提升内容管理的智能化水平与国际化服务能力。

2.构建统一AI能力底座，激活数据资产价值。 建设集工作流编排、模型管理、RAG知识库于一体的开发平台，形成可复用的AI核心能力。通过深度整合与利用公众服务、展览项目资料、专业术语等内部知识库，为各类智能体提供精准可靠的知识支持，实现数据资产的增值。

3.赋能未来创新应用，构建可持续发展生态。 通过开放的API和插件服务（BaaS），为未来如智能导览、智能客服、智慧策展等新应用的孵化提供坚实技术支撑，降低创新门槛，形成一个可持续演进、不断丰富的博物馆智能应用生态。

二、 工期及限价

项目建设周期 90个自然日，其中试运行不少于20个自然日，项目验收后免费维保1年。

建设限价18.2万元。

三、 采购内容清单

四、 详细需求

1. 智能体开发平台

(1) 工作流编排

平台需提供一个功能强大且直观的可视化工作流编排画布。用户应能通过简单的拖拽操作，从预置的节点库中选取功能模块（如模型调用、逻辑判断、数据处理、API请求等），并将它们在画布上自由连接，从而构建出完整的人工智能应用逻辑。该画布需支持实时预览和分步调试功能，允许开发者在构建过程中随时测试单个节点或整个工作流的运行效果与数据流转情况，以便快速定位并解决问题。平台应支持工作流的保存、版本控制、克隆和分享，便于团队协作和资产复用，最终实现将复杂的AI任务开发过程，转变为清晰、高效、低代码的图形化构建体验。

(2) 全面的模型支持

平台必须具备广泛的模型兼容性与高效的模型管理能力。要求平台能够无缝集成并调用业界主流的大语言模型，既包括商业闭源模型（如OpenAI的GPT系列、百度的文心一言、阿里的通义千问等），也需支持各类主流开源模型（如Llama、Mistral等）。平台应提供统一的模型接入框架和凭证管理中心，允许管理员通过简单的配置（如填入API Key和Endpoint）即可快速引入新的模型。对于使用者而言，应能在工作流中方便地切换和选用不同的模型，以满足不同任务对成本、性能和特定能力的需求，无需关心底层接口的差异。

(3) Agent智能体

平台需支持高级Agent智能体的构建与运行。这要求平台不仅能调用大语言模型进行单轮的问答或生成，更能发挥其核心的推理与规划能力。用户在设定一个复杂、高阶的目标后，Agent应能自主地将该目标分解为一系列可执行的子任务，并智能地选择、编排和调用平台内外的工具（如RAG知识库、外部API、数据库查询、代码执行器等）来逐步完成这些任务。平台应提供清晰的Agent运行日志，展示其每一步的“思考链”、决策依据和工具调用情况，从而实现对复杂任务的自主、可靠执行。

(4) RAG知识库

平台需内置完整且高效的检索增强生成RAG知识库，以建立基于博物馆自有知识库的精准问答与内容生成能力。该功能需覆盖从数据源接入到最终检索的全流程：支持对多种格式文档（如PDF、Word、TXT、HTML等）的一键上传与批量导入；能自动完成文本提取、智能分段、向量化和索引构建；并提供高性能的向量检索与传统关键词检索相结合的混合检索能力。用户可轻松创建、管理和更新多个知识库，RAG知识库会将用户问题与最相关的知识库内容相结合，为大语言模型提供精准的上下文，从而显著提升回答的准确性、专业性，并有效抑制模型幻觉。

(5) 后端即服务（BaaS）

平台的核心产出应遵循“后端即服务”的理念，确保其构建的所有AI能力都具备高可用性和易集成性。任何在平台上发布的工作流、Agent智能体或RAG应用，都必须能自动生成稳定、标准的RESTful API接口，并提供完整的API文档和调用凭证管理。这使得博物馆的开发人员无需关心其内部复杂的实现逻辑，可以直接通过API将其集成到任何前端应用中，如“广东省博物馆”官网、“云游粤博”小程序等。这种模式极大地降低了AI能力的落地门槛，并保证了后续进行新智能体开发或对现有智能体进行功能迭代时的灵活性与可扩展性。

2. 翻译与大模型审核智能体

(1) 基于浏览器的AI翻译助手插件

为满足博物馆内容编辑、策展人员在日常工作中对多语言内容的高效处理需求，需开发一款兼容主流浏览器（如Chrome、Edge等）的AI翻译助手插件。该插件安装后，将在浏览器窗口右侧以悬浮图标的形式常驻。用户点击图标即可唤出操作界面，在界面中自由选择源语言与目标语言（如中译英），并输入或粘贴待翻译文本。翻译请求将触发一个多重处理流程：首先调用科大讯飞等专业第三方翻译引擎进行快速基础翻译；随后，结合平台集成的大语言模型，依据上下文语境对初译结果进行语言风格的润色和优化；最后，调用内置的博物馆专业术语知识库（包含文物名称、历史时期、展览术语等）进行精准比对与校正。最终将经过三层优化的、专业且流畅的译文返回给用户。插件需提供“一键复制”功能，并支持多轮对话，允许用户通过追问的方式对译文进行微调，以达到最满意的效果。

(2) AI翻译助手API

为实现翻译能力与博物馆现有及未来业务系统（如“数据中台观众展示终端”、“广东省博物馆”官网内容管理系统、“云游粤博”小程序后台等）的深度融合与自动化，需将翻译与审核能力封装为一套标准化、高可用的API服务。业务系统在需要翻译的场景下，可通过后台直接调用此API。API内部封装了与浏览器插件一致的多重处理逻辑，即依次通过第三方翻译引擎、大语言模型润色以及博物馆专业知识库校正，确保输出结果的专业性与准确性。调用成功后，API返回的最终译文能够被业务系统接收，并自动填充至目标内容的输入框中，极大地简化了内容编辑人员的操作流程。此后，工作人员仅需对自动填充的译文进行最终的人工审核与微调，从而在保证质量的同时，显著提升多语言内容发布的效率。

五、 运行环境及网络安全

开发语言：Python，TypeScrpit

★平台环境：支持飞腾、鲲鹏等ARM架构国产CPU ；

★服务器端：银河麒麟等服务器操作系统；

★数据库：达梦数据库v8.0；

中间件：反向代理中间件Nginx，缓存中间件Redis

客户端操作系统：支持统信UOS、Win11等操作系统；

客户端浏览器：兼容360安全浏览器、搜狗浏览器、火狐等。

六、 合格报价人要求

1. 在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资质的一般纳税人企业。

2. 具有独立承担民事责任的能力。

3. 具有良好的商业信誉。

4. 具有履行合同所必需的经验和专业技术能力。

5. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

6. 法律、行政法规规定的其他条件。

七、 合同

下面为合同关键条款，报价人应充分了解：

支付：合同签订生效，收到等额合同发票，支付合同金额50%；项目上线试运行并收到等额发票，支付合同金额30%；项目验收并经过第三方结算审核，按最终结算价支付剩余合同款。

八、 报价人提交材料

1. 营业执照（加盖公章）

2. 报价单（加盖公章）

3. 真实性承诺函（见附件）

4. 相关业绩（合同复印件）

5. 其他与本项目相关的材料（加盖公章）

九、 报价人须知

1. 报价无论是否被采纳，报价方均须承担响应询价所发生的一切费用。

2.本项目由广东省博物馆组织评审，以综合评分高者得的方式进行采购。评选结果向报价人发出通知。

3. 本次采购内容最高限价为18.2万元，高于限价则视为无效报价。

4. 报价方提供的报价材料均需加盖公章。

5.报价方提供的报价材料均需加盖公章。 

6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目投标。

十、采购文件公示及递交

1.公示及递交时间：2025年 9 月3 日至2025 年9 月9 日（公示5个工作日）。

2.所有参选文件必须同时封入密封完好的信封，封口加盖参选单位公章。参选文件材料须装订成册（胶装），所有参选文件材料须加盖公章并加盖骑缝章（即在参选文件侧边书缝处加盖公章，确保各页连贯完整），该采购文件原件必须一并放在密封文件袋内。密封件上标明项目名称和联系人、联系方式。材料一式三份提交至广东省博物馆信息技术部（邮寄地址：广州市天河区珠江东路2号 信息技术部收 联系人：姚工，联系电话020-38046853）。

附件1

承  诺  函

本单位提供给广东省博物馆（广州鲁迅纪念馆）关于 《           》真实有效，若有弄虚作假，愿承担一切后果。

                                                                      承诺人：

（盖章）

2025年   月   日

附件2

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